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大家熟悉的好開店在最近推出了新的物流選項──「冷凍」物流，賣家們現在不僅能販售一般常溫商品，也能販售低溫商品， 例如：冷凍食品、生鮮肉品、水產海鮮…等等。冷凍商品物流交寄服務目前提供的是全家取貨付款，賣家須支付給全家的運費為$99元。

①如何啟用冷凍功能?

►Step 1:

點選左側選單 商店設定 > 運送方式

►Step 2:

找到【全家店到店-冷凍】後，點選後方【編輯】按鈕

►Step 3:

完整填寫頁面內的資訊後按下【儲存】

②如何上架冷凍商品?

點選 商品管理 > 商品列表 > +新增商品

★★★冷凍商品上架操作流程基本上與常溫商品相同，唯有記得在溫層設定的地方請務必勾選【冷凍配送】。

冷凍與常溫商品在後台管理列表以及前台商品頁都可以明顯區分出來，冷凍商品會自帶字樣的標籤。

須注意的一點是當賣家您的賣場同時販售常溫及冷凍商品時，由於物流種類不同，消費者須將不同溫層的商品分開結帳（購物車系統會自動將常溫及冷凍商品分開）。

③冷凍訂單交寄須知

當買家完成下單後。須在D+7天內取得寄件編號，否則訂單會被轉取消!! 取得寄件編號的方式與常溫相同。

⚠注意!! 冷凍訂單是無法修改取件店舖的!!

取得寄件編號後一樣須在D+7天內將包裹寄出

寄出前可先查詢店舖剩餘冷凍儲藏空間：https://family.map.com.tw/ShopSpaceQuery/ShopSpaceQuery.asp

★★★依全家規定，冷凍包裹請務必使用全家冷凍寄件專用紙箱包裝!!

以下提供兩種購買方式：

►於全家APP【My FamiPort】購買

*此方法為到店取貨

►於全家【賣+補給站】購買

https://famistore.famiport.com.tw/fme/index.php?action=product_sort&prod_sort_uid=34

透過以上網址選購符合產品大小需求的紙箱

*此方法為宅配到府

★★其他寄件須知及注意事項請參考全家官網

④設定促銷模組

促銷優惠管理 > 優惠碼 or 全站滿額免運

冷凍商品上架完成後，若原先有設定促銷優惠，且想要與常溫商品共用同一套模組，請記得至原設定補勾選冷凍溫層，若要專為冷凍建立一套優惠模組，也可獨立設定。